【6178】日本郵政
日本郵政グループにおけるご契約調査の中間報告及び今後の取組について
2019-09-30(15:00)
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2019 年 9 月 30 日 各 位 会 社 名 代表者名 問合せ先 日 本 郵 政 株 式 会 社 取締役兼代表執行役社長 長 門 正貢 （コード番号：6178 東証第一部） ＩＲ室（TEL.03 3477 0206）
日本郵政グループにおけるご契約調査の中間報告及び今後の取組について
日本郵政株式会社（東京都千代田区、取締役兼代表執行役社長 長門正貢、以下「日本郵政」 ）は、日 本郵便株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長兼執行役員社長 横山邦男、以下「日本郵便」 ）およ び株式会社かんぽ生命保険（東京都千代田区、取締役兼代表執行役社長 植平光彦、以下「かんぽ生命」 ） とともに、2019 年 7 月 31 日付「日本郵政グループにおけるご契約調査及び改善に向けた取組について」 でお知らせした「ご契約調査」の中間報告及び今後の取組について、別紙のとおりお知らせいたします。
以上
別紙
1．かんぽ生命のご契約調査の進捗状況（中間報告） （1） 調査の概要 かんぽ生命では、契約乗換に係る特定事案（※）の調査と特定事案を除くすべ てのご契約の調査（全ご契約調査）を実施しております。 調査の実施にあたり、かんぽ生命本社に経営トップ主導の「お客さま本位の募 集態勢推進本部」を設置し、約 150 人の担当部署を設置するとともに、すべての 組織（本社・エリア本部・支店・サービ
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