【7181】かんぽ生命保険
（開示事項の経過）業務改善計画の進捗状況について
2022-12-15(15:00)
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進捗状況
2022 年 12 月 15 日 各 位
会 社 名 代表者名 問合せ先
株 式 会 社 か ん ぽ 生 命 保 険 取締役兼代表執行役社長 千 田 哲 也 （コード番号：7181 東証プライム） 広報部（TEL.03-3477-2357）
（開示事項の経過）業務改善計画の進捗状況について
株式会社かんぽ生命保険 （東京都千代田区、 取締役兼代表執行役社長 千田哲也、 「か 以下 んぽ生命」 ）は、本日、業務改善命令（2019 年 12 月 27 日）に基づく業務改善計画の進捗状 況（2022 年 11 月末時点）を金融庁に報告しました。業務改善計画の進捗状況の要旨は別紙 のとおりです。 本件につき、今後開示すべき事象が発生した場合は、速やかに開示いたします。 以上
別紙
業務改善計画の進捗状況について
１ かんぽ生命のご契約調査の結果 (1) 特定事案調査の進捗状況 特定事案調査については、お客さま約 15.6 万人に対し、郵送・架電・訪 問により、申込時の募集状況の確認や契約復元等のご意向確認を行い、お客 さま都合によるもの等を除き、2020 年 3 月末でお客さま対応が完了してお ります。お客さま都合によるもの等についても、引き続き丁寧な対応を実施 しております。 (2) 特定事案調査の募集人調査の進捗状況 特定事案調査の募集人調査については、病休等により調査が
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