【7181】かんぽ生命保険
（開示事項の経過）ご契約調査の進捗状況について
2020-10-28(15:00)
関連タグ：
進捗状況
2020 年 10 月 28 日 各 位
会 社 名 代表者名 問合せ先
株 式 会 社 か ん ぽ 生 命 保 険 取締役兼代表執行役社長 千 田 哲 也 （コード番号：7181 東証第一部） 広報部（TEL.03-3477-2357）
（開示事項の経過）ご契約調査の進捗状況について
株式会社かんぽ生命保険（東京都千代田区、取締役兼代表執行役社長 千田哲也、以下「かんぽ 生命」 ）は、2020 年 1 月 31 日付「業務改善計画について」でお知らせしたご契約調査の進捗状況に ついて、別紙のとおりお知らせいたします。 本件につき、今後開示すべき事象が発生した場合は、速やかに開示いたします。 以上
お客さまの信頼回復に向けたご契約調査の進捗状況
1 特定事案調査/全ご契約調査
A
別紙
10月18日時点
被保険者・保険種類変更 (複数回)（*2,3）
• 特定事案調査については、お客さま都合によるもの等を除き、3月末でお客さま対 応が完了。 • 特定事案調査の募集人調査については、10月21日時点で法令違反は311件 （413人）、社内ルール違反は3,342件（2,219人）。
B
【特定事案調査】
ご契約内容の確認状況 （訪問対応） ご契約内容の確認が完了したお客さま ご意向に沿わないお客さま 契約措置を希望されたお客さま 対象のお客さま数
多額契約 (20
関連タグ：
進捗状況
（開示事項の経過）ご契約調査の進捗状況について