【3908】Ｇ－コラボス
中期経営計画策定のお知らせ(2024年３月期～2026年３月期)
2023-05-10(16:00)
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中期経営計画
2023 年 5 月 10 日 各 位 会 社 名 株 式 会 社 コ ラ 茂木 青本 ボ ス 貴雄 真人
代 表 者 名 問い合わせ先
代表取締役社長 代表取締役副社長
（コード：3908 東証グロース） （TEL．03-5623-3473）
中期経営計画策定のお知らせ
当社は、 2024 年３月期から 2026 年３月期までの３ヶ年を対象とし 「中期経営計画」 を策 定いたしましたので、その概要についてお知らせいたします。 記 1. 中期経営計画策定の背景 当社は、 コールセンターシステムを開発し、 月額料金制のクラウド型で提供しておりま す。 外部環境としては、 コールセンター関連サービス市場及びインターネット広告市場と もに堅調な成長率が見込まれており、コロナ禍の影響により先送りした設備投資を再開 する企業が増加し、特に DX 分野での投資が進むと予測されております。また、コールセ ンター市場は、 人材不足が深刻化しており、 顧客との接点は労働集約的な人による対応か ら AI 化が加速し、今後のコールセンターシステムは、コールセンターにおいて蓄積した データを AI に分析させ、広告配信や効果的な販売に結び付ける等、企業の売上・利益に 直接貢献するためのマーケティング機能搭載型に変化していくものと考えられます。 当社は、このような将来の自動化・AI 化のニーズを先読
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中期経営計画策定のお知らせ(2024年３月期～2026年３月期)