【9503】関西電力
他の小売電気事業者の顧客情報の取扱いに係る緊急点検結果の報告について
2023-01-27(15:30)
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2023 年 1 月 27 日
各 位 会 社 名 関西電力株式会社 代 表 者 名 代表執行役社長 森 望 (ｺｰﾄﾞ：9503 東証プライム市場) 問 合 せ 先 経理部長 上西 隆弘 Ｔ Ｅ Ｌ 050－7105－9084
他の小売電気事業者の顧客情報の取扱いに係る 緊急点検結果の報告について
当社は、２０２２年１２月、関西電力送配電株式会社が管理していた他の小売電気事業者のお客さまの情報（以 下、新電力顧客情報）を閲覧し活用していたことが判明し、２０２２年１２月２７日に電力・ガス取引監視等委員 会（以下、監視等委）から報告徴収を受領し、２０２３年１月１３日に調査結果等を報告しました。
［新電力顧客情報の取扱いに係る報告徴収の受領について ２０２２年１２月２７日開示済み］ ［新電力顧客情報の取扱いに係る調査結果の報告について（電力・ガス取引監視等委員会からの報告徴収への報告） ２０２３年１月１３日開示済み］
本件等を受け、 当社は１月１３日に、 監視等委から新電力顧客情報の取扱いに係る緊急点検依頼を受領し、 本日、 点検結果を報告しました。 新電力顧客情報を不適切に取り扱っていたことについて、改めて深くお詫び申し上げます。 今後、監督官庁のご指導を賜りながら適切に対応するとともに、社外弁護士等で構成されたコンプライアンス委 員会による客観的かつ徹底的な調査、原因究明を実施
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