2024 年 10 月 29 日 各 位 会 代 社 表 者 名 名 L I N E ヤ フ ー 株 式 会 社 代 表 取 締 役 社 長 C EO 出 澤 剛 (コード:4689 東証プライム) 問 い 合 わ せ 先 上級執行役員 CFO(最高財務責任者) 坂 上 亮 介 (電話:03-6779-4900) 当社完全子会社であるLINEヤフーコミュニケーションズ株式会社への 会社分割による当社カスタマーサービス機能の移管方針決定のお知らせ 当社は、2024年10月29日開催の取締役会において、当社サービスの顧客対応強化のため、当社が展開す るサービスにおけるカスタマーサービスおよびそのオペレーションに関連した機能(以下「CS」といいま す。)を当社の完全子会社であるLINEヤフーコミュニケーションズ株式会社(以下「LINEヤフーコミュニ ケーションズ」といいます。)に移管すべく、当社を吸収分割会社、LINEヤフーコミュニケーションズを 吸収分割承継会社として会社分割を実施する方針(以下「本方針」といいます。)を決議しましたので、 お知らせいたします。 当社CS部門は、主に「Yahoo! JAPAN」のサービスに関するシステム企画や、メディアサービスやコマー スサービスについて、利用されるユーザーの満足度を高められるよう、CS運営およびオペレーション領域 の生産性関連タグ: