【9506】東北電力
新電力のお客さま情報等の不適切な取り扱いに対する電力・ガス取引監視等委員会からの業務改善勧告の受領について
2023-04-17(18:00)
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不適切
２０２３年４月１７日 各 位 会 社 名 東北電力株式会社 代表者名 取締役社長 社長執行役員 樋��口 康二郎 （コード番号 9506 東証プライム） 問合せ先 販売カンパニー リビング営業部 リビング統括課長 石山 肇 （TEL．０２２－２２５－２１１１）
新電力のお客さま情報等の不適切な取り扱いに対する 電力・ガス取引監視等委員会からの業務改善勧告の受領について
当社は、東北電力ネットワーク株式会社が管理する当社以外の小売電気事業者のお客さま情報等を 不適切に取り扱っていた事案が確認されたことについて、本日、電力・ガス取引監視等委員会より 業務改善勧告を受領いたしました。 当社としては、 電力自由化における公平、 公正な競争を前提とした事業運営に疑念を与えるとともに、 地域やお客さまとの信頼関係にも影響しかねない事案として、大変重く受け止めており、 改めて深くお詫び申し上げます。 当社では、本事案が発生した原因を踏まえた再発防止策について、ハード・ソフトの両面から 順次実施しているところでありますが、本日受領した勧告の内容も踏まえ、 二度と同様の事案を 発生させないよう、再発防止を徹底してまいります。 また、社長を委員長とする「企業倫理・法令遵守委員会」のもと、再発防止策の実行性 および定着度に関するモニタリング・チェックを継続してまいります。 【電力・ガス取引監視等委員
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