【3910】Ｊ－エムケイシステム
組織変更及び執行役員人事に関するお知らせ
2021-06-14(16:00)
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役員人事 組織変更 執行役員
2021 年６月 14 日 各 位 会 社 名 代表者名 株式会社 エムケイシステム 代 表 取 締 役 社 長 三宅 登
（コード番号：3910 東証JASDAQ ｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞ） 問合せ先 執行役員 管理統括 吉田 昌基
(TEL. 06-7222-3394)
組織変更及び執行役員人事に関するお知らせ
当社は、本日開催の取締役会において、2021 年７月１日付の組織変更及び執行役員人事について、下記の とおり決議しましたので、お知らせいたします。 記 １． 組織変更 （１）インサイドセールス課の新設（※①） 「ＳＲ営業部」にインサイドセールス課を新設します。マーケティングの強化により増加が見込まれ るお客様の検討段階に対応した部内の分業化を図り、専門性の高いサービス提供を通じて営業活動の効 率化及び強化を図ります。インサイドセールス課は、潜在層から顕在層のターゲットを中心に営業活動 を進めてまいります。
（２）カスタマーサクセス部の新設（サポート部から名称変更し営業統括部門に再編） （※②） お客様からのお問い合せ対応、問題解決の支援を行う「サポート部」を「カスタマーサクセス部」へ 名称変更し営業統括部門に再編します。従来の問題解決中心のサポート体制から、お客様の真の目的達 成（＝成功）を実現するために能動的・積極的に働きかけ、長期の安定的な関係を築き顧客満足度の向
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