【2321】Ｊ－ソフトフロントＨ
AIロボット技術を活用した新製品『CommuBO（コミュボ）for コールセンタ』（仮称）の提供及びパワー・プロフィット・ジャパン社との業務提携に関するお知らせ
2018-05-18(16:00)
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業務提携 提携
平成 30 年５月 18 日 各 位 会社名 株式会社ソフトフロントホールディングス 代表者名 代表取締役社長 佐藤 健太郎 （ＪＡＳＤＡＱ・コード ２３２１） 問合せ先 執行役員ＩＲ・法務担当 五十嵐 達哉 電話 03-6550-9270 AI ロボット技術を活用した新製品『CommuBO（コミュボ） for コールセンター』 （仮称）の提供 及びパワー・プロフィット・ジャパン社との業務提携に関するお知らせ 当社は、本日開催の当社取締役会において、ボイスコンピューティング（注）事業の一環として、当社が研 究開発を進めてきたリアルタイムで人と会話し、商品やサービスを説明、営業する AI ロボット技術 『CommuBO（コミュボ）（仮称）を活用して、新製品コールセンター向け AI オペレータ『CommuBO（コ 』 ミュボ）for コールセンター』 （仮称）の提供（本年 10 月提供開始予定）を行うこと、同新製品に関連 して、アウトバウンド・コールセンター（注）に対してコンサルティング事業を展開する株式会社パ ワー・プロフィット・ジャパン（以下、 「パワー・プロフィット・ジャパン社」といいます。 ）との間で 業務提携を行うことを決定いたしましたので、お知らせいたします。
（注）ボイスコンピューティング 機器の処理能力向上及びネットワークの高速化・大容量化を背景に、高度化された音声認識
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