【2354】ＹＥ ＤＩＧＩＴＡＬ
中期経営計画に関するお知らせ
2025-03-31(16:00)
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中期経営計画
2025 年３月 31 日 各 位 株式会社ＹＥ ＤＩＧＩＴＡＬ 代表取締役社長 玉井 裕治 (コード番号 2354 東証スタンダード） 問合せ先 取締役役執行役員 管理本部長 本松 隆之 (TEL．093 － 522 － 1010) 会 社 名 代表者名
中期経営計画に関するお知らせ
当社は、2025～2027 年度の中期経営計画「最高のエクスペリエンスを支援するデジタル・サービス企業」を 策定いたしましたので、お知らせいたします。 記 １． 基本方針 プロダクト・サービスの機能的価値から顧客体験価値を軸にした事業モデルに変革し、 顧客や社会のＤＸや ＣＸ（カスタマー・エクスペリエンス）を加速する。 ２．方針の要旨 （１）顧客起点のマーケティング戦略の展開 ・ 顧客ニーズ・課題を起点として、部門・他社を超えて様々な手法や形態で連携し、ＤＸ（デジタル プロダクトやサービスの提供）を通じて顧客の期待を超える体験や価値を追求することで、カスタ マーサクセスを実現します。 （２）カスタマーサクセスに導くプロダクト・サービス力の実現 ・ システム導入から、データ活用、ビジネス変革までのトータル支援により、継続的に顧客のＤＸを 支援するとともに、支援チャネル全体で品質向上を図り、継続した伴走型ＤＸ支援を通じてカスタ マーサクセスを実現します。 （３）ビジネス拡大を支える投資戦略の推進 ・
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