【4689】ＬＩＮＥヤフー
LINEアプリ（アルバム）に関する総務省からの行政指導について
2025-03-28(16:10)
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2025 年 3 月 28 日 各 位
会 代
社 表 者
名 名
L I N E ヤ フ ー 株 式 会 社 代 表 取 締 役 社 長 CEO 出 澤 剛
（コード：4689 東証プライム） 問 い 合 わ せ 先 上級執行役員 C F O （最高財務責任者） 坂 上 亮 介 （電話：03-6779-4900）
LINE アプリ（アルバム）に関する総務省からの行政指導について
LINE ヤフー株式会社は、2024 年 11 月 28 日に発生した LINE のアルバムでサムネイル画像が正しく表示され ない不具合（以下、本不具合）に関して、本日付で総務省より行政指導を受けました。 ユーザーおよび関係者の皆さまには、ご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
■総務省からの主な指導内容 （１）新システムへの移行に伴う再発防止策の徹底 （２）利用者対応の徹底 （３）上記（１） （２）に関する報告
本不具合の概要および再発・被害拡大防止策につきましては、以下 URL からご覧いただけます。 ・ 「参考資料「LINE アプリのアルバムに関するお知らせ」 https://www.lycorp.co.jp/ja/privacy-security/announcement/2025/20250328_appendix_ja.pdf
今回の行政指導を真摯
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