【3134】Ｍ－Ｈａｍｅｅ
株式会社ラクスとの業務提携に関するお知らせ
2016-02-05(12:30)
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業務提携
平成 28 年２月５日 各 位 会 社 名 Ｈ ａ ｍ ｅ ｅ 株 式 樋 口 水島 会 社 代 表 者 名 問 合 せ 先 代 表 取 締 役 社 長 （コード番号：3134 敦 士 育大
東証マザーズ） （TEL.0465-22-8043）
取締役ｺ ｰ ﾎ ﾟ ﾚ ｰ ﾄ 統括本部 本部長
株式会社ラクスとの業務提携に関するお知らせ
当社は、株式会社ラクス（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：中村崇則 以下「ラクス」という。 ） と業務提携について基本合意いたしましたので下記のとおりお知らせいたします。
記
１．業務提携の目的 ラクスがクラウドで提供するメール共有・一元管理サービス「メールディーラー」は、メールでの問い 合わせ内容や対応状況の共有及び管理を行うことが出来るメールサポート業務の効率化ツールであり、メー ルディーラーの導入企業は高品質な顧客対応体制を容易に構築することができます。 一方、当社が提供する「ネクストエンジン」は、メール自動対応、受注伝票一括管理、在庫自動連携、 商品ページ一括アップロード等の機能を有しており、ネットショップ運営の業務プロセスの自動化を促進し、 ＥＣ事業者の経営効率向上を支援するクラウド型のＥＣプラットフォームであります。 ふたつのシステムを連携することにより、 「メールディーラー」に寄せられた顧客のメールから、ワンク リッ
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