2024 年 4 月 18 日 各 位 会社名 代表者名 株式会社カラダノート 代表取締役 佐藤 竜也 東証グロース) 長岡 秀周 (コード番号:4014 問合せ先 執行役員コーポレート本部長 (TEL 03-4431-3770) 生成 AI を活用した独自の「テレマーケティング AI アシスタント」を開発 ナレッジ共有の自動化による高い営業スキルの標準化を目指す 当社は、高い営業スキルの早期習得を促す支援ツール「テレマーケティング AI アシスタント (以下:AI アシスタント)」を開発しました。 開発の目的 当社は「家族の健康を支え 笑顔をふやす」をビジョンに掲げ、約 200 万世帯のデータ※1 を 基点にしたファミリーデータプラットフォーム事業を展開しています。人生のライフイベント に応じて必要となる商材提案を行い、現在は住宅・保険領域を強化しております。 住宅・保険領域の個人向けサービスは、面談アポイント取得・面談実施・契約までオンライ ン完結型です。当社は個人のお客様との面談アポイント数を強化することを目的とし、自社の テレマーケティングチームの録音データをもとにトップセールスの営業技術を学習した「AI ア シスタント」の開発に至りました。 「AI アシスタント」は、属人化しやすいナレッジの共有を自動化することで、高い営業スキ ルの早期習得を実現いたします。自社で関連タグ: